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捡到手表还失主,亨运宾馆好员工

作者:佚名   供稿:本站原创   录入时间:2018年04月23日   点击:

422日,于昨天入住亨运宾馆并已于今晨退房离开的刘女士遗失了一块手表,就在她以为再也找不回来时,接到了一个暖心的电话,告诉她手表被落在了亨运宾馆。原来,22日上午9时许,亨运宾馆客房部服务员赵文平在打扫客房卫生时,捡到一块手表,当时赵文平只有一个念头,就是尽快把手表交到失主手里,免得失主着急。为了将手表在第一时间归还失主,她一路小跑到前台查询客人入住信息,得知客人联系方式后,就迅速联系上失主刘女士并将手表归还。心爱的手表失而复得,欣喜异常的刘女士连连道谢:“谢谢你们,亨运宾馆的服务真是周到,我还以为这块表再也找回不来了。”在与刘女士的交谈中我们了解到这块表虽不名贵,却对她意义深重。与丈夫相爱多年,这块时刻伴她左右的手表就是见证,五年前的生活还不算富裕,但只因自己喜爱,刘女士的爱人便暗自买下这块表作为生日礼物给足了她惊喜。无独有偶,五年后的今天,亨运宾馆再次给了刘女士一个惊喜。

 在“德技双馨,提质增效”的经营理念指导下,亨运宾馆一直以来持续开展温馨服务工作,想旅客之所想,干旅客之所需,很好地促进了经营效益提升。这一切既离不开宾馆党支部书记、总经理潘总的正确引领,也少不了全体员工力同心、坚守岗位的执着奉献。在今后的工作中,亨运宾馆将继续秉承“情系嘉宾:亨通运行达四海,集英团员到此馆”的服务宗旨,深入细致做好各项工作,为实现全年目标任务齐努力。